책을 읽는 것이 인내와 시간이 필요하기 때문이겠지요. "문서 다 파기했는데.. 이해 안되는 일" 세계적 지도자들의 연설에는 진부한 표현, 과장된 문장, 전문 용어, 유행어들이 전혀 들어 있지 않다. 내가 원하지 않는 바를 남에게 행하지 말라. "문서 다 파기했는데.. 이해 안되는 일" 사람은 모든 것에 이길 수가 없으니까요. 사람은 언젠가는 반드시 집니다. 중요한 것은 그 깊이를 이해하는 것입니다. 두려움만큼 사람에게서 생각하고 행동하는 힘을 효과적으로 빼앗아 가는 감정은 없다. "문서 다 파기했는데.. 이해 안되는 일" 침착하고 느긋하며 즐거운 기분은 성공하는 데 있어서 지극히 중요하다. "문서 다 파기했는데.. 이해 안되는 일" 스스로 모든 것을 용서하는 노년기는 아무 것도 용서받지 못한다. "문서 다 파기했는데.. 이해 안되는 일" 리더십은 마음만의 문제가 아니라 신체와도 관련이 있다. 리더십은 지속적으로 강력하고 생생한 인상을 창출하는 문제이기도 하다. "문서 다 파기했는데.. 이해 안되는 일" 현재 어려운 문제에 맞서고 있는 사람들에게 '힘내'라는 말을 하기가 두렵다. 왜냐하면 그들은 이미 누구보다 힘을내고 있으니까. "문서 다 파기했는데.. 이해 안되는 일" 나에게 있어 글이란 변화를 불러 일으킬 수 있는 한 가지 행동 양식이다.